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プライバシーポリシー

最終更新日: 2025-10-17

1. 運営者・適用範囲

本ポリシーは「botropia」(以下「当運営」)が提供するウェブサイト(botropia.com)および関連アプリ/サービス(以下「本サービス」)に適用されます。

お問い合わせ: support@botropia.com

2. 取得する情報
  • アカウント/問い合わせ情報(氏名、メールアドレス、所属、本文など)
  • サービス利用情報(アクセス日時、閲覧ページ、リファラ、IPアドレス、ユーザーエージェント等)
  • デバイス情報(OS、ブラウザ種別等の一般的な技術情報)
  • クッキー等の識別子(後述の解析/計測目的)
3. 利用目的
  • 本サービスの提供・維持・改善
  • 問い合わせ対応およびサポートの提供
  • 不正/不具合の検知、セキュリティの確保
  • 利用動向の分析(解析プロバイダによる統計)
  • 法令順守、権利の保護
4. アクセス解析・クッキー

当運営は解析プロバイダを用いてサイト利用状況を測定します。Cookieや同等技術を用いる場合があり、設定によりオプトアウトできます。具体的な送信先・送信情報は 外部送信の開示 をご参照ください。

  • 目的: 機能改善のための統計(広告目的の販売/共有は実施しません)
  • オプトアウト: Do Not Sell/Share から分析を無効化できます。ブラウザの Global Privacy Control(GPC) 信号にも対応します。
  • データ処理: 当運営が委託する解析プロバイダのポリシーおよび契約条件に従います。
外部送信の開示(解析)
モジュール送信先送信情報目的地域保持
解析(Firebase Analytics / GA4)Google(www.googletagmanager.com / www.google-analytics.com)ページURL(UTMのみ)/リファラ/ユーザーエージェント/イベント利用状況の測定と改善(広告目的の販売/共有は不使用)US/EU(Googleインフラ)30日(当運営の設定)
5. 第三者への提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 委託先に業務を委託する場合(秘密保持契約を締結のうえ必要範囲で提供)
6. 保存期間

収集目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間を超えて保存しません。不要となったデータは適切に削除・匿名化します。

7. 安全管理措置

アクセス制御、暗号化、ログ管理等の措置を講じ、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。

8. 利用者の権利

適用法の範囲で、保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等を請求できます。support@botropia.com までご連絡ください。

9. 国際移転

サービス運用上、国外のサーバやサービスプロバイダを利用する場合があります。適用法に従い、適切な保護措置を講じます。

10. 児童のプライバシー

本サービスは13歳未満(または居住地の同等年齢)の児童を対象としていません。該当する情報の収集が確認された場合は速やかに削除します。

11. 改定

本ポリシーの内容は予告なく改定されることがあります。重要な変更は本サイト上で告知します。